Conditions d'utilisation

Vous acceptez de ne pas utiliser le service fourni par ZeroGPT à des fins illégales ou d'une manière qui enfreint ces Conditions d'utilisation. Voir "Utilisation acceptable" ci-dessous pour les activités spécifiques interdites.

Vous ne devez pas : abuser ou surcharger le service ; tenter de contourner les limites de taux ou d'utilisation ; extraire ou accéder à des parties non publiques de l'application ; décompiler le service sauf si expressément autorisé par la loi applicable ; utiliser un moyen de paiement volé ou non autorisé ; créer plusieurs comptes pour contourner les limites, suspensions ou restrictions de plan ; attaquer, perturber ou tenter d'accéder sans autorisation à notre infrastructure ; distribuer des logiciels malveillants ; exploiter des vulnérabilités de sécurité ; accéder au service par des moyens automatisés en dehors d'une API officiellement supportée ; revendre ou redistribuer l'accès au service autrement que comme permis par votre plan ; utiliser le service pour nuire, harceler ou diffamer illégalement d'autres personnes ; ou soumettre du contenu que vous n'avez pas le droit légal de soumettre ou de traiter. Nous nous réservons le droit d'appliquer des limites de taux, de suspendre ou de résilier des comptes, d'enquêter sur des abus suspects, de conserver des dossiers pertinents comme preuves et de coopérer avec des demandes légales des autorités.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte, de toute activité qui se produit sous votre compte et de la précision de vos informations de compte. Informez-nous rapidement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte. Nous pouvons suspendre un compte que nous soupçonnons raisonnablement d'être compromis, frauduleux, abusif ou en violation de ces Conditions.

ZeroGPT propose des plans d'abonnement payants en plus d'un plan gratuit. Les plans payants sont facturés sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle, selon ce qui est sélectionné lors du paiement) et se renouvellent automatiquement au prix et à l'intervalle indiqués lors du paiement jusqu'à annulation. Les paiements sont traités par Stripe, notre processeur de paiement tiers ; en vous abonnant, vous autorisez des frais récurrents sur votre moyen de paiement choisi jusqu'à ce que vous annuliez. Vous êtes responsable de la mise à jour de vos informations de paiement. Des taxes applicables peuvent être ajoutées à votre facture si nécessaire. Nous pouvons modifier les prix, les fonctionnalités ou les limites d'utilisation pour les périodes de facturation futures ; lorsque la loi l'exige, nous fournirons un préavis raisonnable avant que de tels changements n'entrent en vigueur pour les abonnés existants. Changer de plan (par exemple, changer d'intervalle de facturation) est traité via notre système de paiement/facturation et peut entraîner un nouveau cycle de facturation, un frais ou un crédit au prorata, ou l'annulation de votre abonnement précédent, selon la manière dont le changement est effectué — contactez le support si vous avez des questions sur la facturation d'un changement de plan spécifique. Si un paiement échoue, votre abonnement peut être suspendu ou dégradé et l'accès aux fonctionnalités payantes restreint jusqu'à ce que le paiement soit résolu. Contester un frais auprès de votre émetteur de carte (un "chargeback") n'annule pas automatiquement votre abonnement ni n'excuse les montants autrement dus en vertu de ces Conditions, lorsque cela est légal.

Les prix actuels, les allocations d'utilisation et les fonctionnalités du plan sont affichés sur la page de tarification au moment de l'achat et peuvent inclure des limites sur les mots, caractères, scans, fichiers téléchargés, opérations par lot, conservation de l'historique ou autres ressources. Les allocations mensuelles non utilisées ne se reportent pas à la période de facturation suivante, sauf si le service indique explicitement le contraire pour votre plan. Tenter de contourner les limites du plan, ou utiliser plusieurs comptes pour obtenir des allocations au-delà de ce que votre plan permet, peut entraîner un accès restreint.

Vous pouvez annuler votre abonnement payant à tout moment via le portail de facturation/client disponible dans votre compte. L'annulation arrête le renouvellement automatique futur — elle ne met pas fin à votre période de facturation payante actuelle. Votre accès au plan payant continue normalement jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, après quoi votre compte passe au plan gratuit. L'annulation ne rembourse pas automatiquement la période de facturation actuelle ; voir "Politique de remboursement" ci-dessous. Supprimer votre compte n'est pas nécessairement la même chose que d'annuler un abonnement actif — si vous avez un abonnement payant actif, annulez-le via le portail de facturation avant de supprimer votre compte pour éviter une facturation continue.

Sauf si la loi applicable l'exige, les paiements d'abonnement à ZeroGPT ne sont pas remboursables une fois facturés. Nous n'offrons pas de garantie de remboursement ou de période d'essai. Nous ne remboursons pas simplement parce que vous avez changé d'avis, n'avez pas utilisé le service, avez oublié d'annuler avant le renouvellement, n'êtes pas d'accord avec ou êtes surpris par un résultat de détection, avez utilisé seulement une partie d'une période de facturation, n'avez plus besoin du service, ou avez acheté un plan sans contacter d'abord le support pour poser des questions. L'annulation arrête les renouvellements futurs mais ne rembourse pas la période de facturation actuelle, et nous ne fournissons pas de remboursements au prorata pour le temps non utilisé sauf si la loi l'exige. L'utilisation déjà consommée pendant une période de facturation n'est pas remboursable. Nous examinerons les demandes au cas par cas pour des circonstances telles qu'un frais en double, une erreur de facturation vérifiée, un frais non autorisé correctement signalé, avoir été facturé pour un accès qu'une défaillance confirmée de ZeroGPT a rendu techniquement impossible à utiliser, ou un remboursement requis par la loi applicable. L'examen d'une demande ne garantit pas l'approbation ou un résultat spécifique. Pour demander un examen, contactez le support avec votre email de compte, les informations de transaction ou de paiement pertinentes, et une explication du problème.

ZeroGPT fournit une analyse basée sur des modèles destinée à aider l'examen humain — ce n'est pas une détermination définitive de l'auteur. Notre détection de contenu IA est probabiliste : elle analyse le texte pour des modèles statistiques et linguistiques associés à l'écriture générée par IA, et les résultats peuvent inclure des faux positifs et des faux négatifs. La précision peut varier en fonction de la longueur du texte, de la langue, du style d'écriture, de l'édition antérieure, du modèle d'IA qui a pu être utilisé, et d'autres facteurs, et peut évoluer au fil du temps à mesure que les modèles d'écriture IA et nos méthodes de détection évoluent. ZeroGPT ne garantit pas une précision à 100 %, une détection parfaite, l'identification de l'auteur réel, l'identification du modèle d'IA spécifique utilisé, ou que toute école, université, employeur, éditeur, moteur de recherche ou autre tiers acceptera nos résultats. Vous ne devez pas vous fier exclusivement à ZeroGPT pour des décisions à fort impact, y compris des procédures de faute académique, des actions d'emploi ou disciplinaires, des procédures légales, ou des litiges de plagiat ou d'auteur. Vous restez responsable de l'examen et du jugement indépendants avant d'agir sur tout résultat.

Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu ou sans erreur au service. La disponibilité peut être affectée par la maintenance, des pannes d'infrastructure, des problèmes de fournisseur tiers, des problèmes de réseau, des incidents de sécurité, des mises à jour de modèle, ou des limitations de capacité. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités du service lorsque la loi le permet, y compris pour la fonctionnalité de niveau gratuit. Aucun engagement spécifique de disponibilité ou d'accord de niveau de service ne s'applique aux abonnements standard, sauf accord écrit séparé.

Nous comptons sur des fournisseurs tiers pour faire fonctionner ZeroGPT, y compris Stripe pour le traitement des paiements, des fournisseurs de cloud/infrastructure, des fournisseurs d'authentification et des fournisseurs d'analytique. Ces tiers peuvent avoir leurs propres conditions de service et pratiques de confidentialité, qui ne sont pas contrôlées par nous. L'utilisation de fonctionnalités qui dépendent d'un fournisseur tiers est également soumise aux propres conditions de ce fournisseur, le cas échéant.

Vous conservez la propriété du texte et des fichiers que vous soumettez à ZeroGPT, sous réserve de la description de notre Politique de confidentialité sur la manière dont le contenu soumis est traité. En soumettant du contenu, vous nous accordez uniquement les droits limités nécessaires pour le traiter et vous fournir la fonctionnalité du service. Vous êtes responsable d'avoir le droit légal de soumettre et de traiter tout contenu que vous fournissez, et nous ne sommes pas responsables du contenu soumis en violation de la loi applicable ou des droits de tiers.

ZeroGPT LLC possède ou licence tous les droits de propriété dans le service, y compris son logiciel, ses modèles de détection, son interface utilisateur, sa documentation, ses logos, ses API et d'autres systèmes propriétaires, ainsi que les brevets, droits d'auteur, marques déposées et secrets commerciaux associés. L'achat d'un abonnement vous accorde un droit limité d'utiliser le service conformément à ces Conditions — cela ne transfère pas la propriété de la propriété intellectuelle de ZeroGPT à vous.

Le service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité." Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, ZeroGPT ne fait aucune garantie ou déclaration, expresse ou implicite, concernant le service, y compris en ce qui concerne l'exactitude, la fiabilité, la disponibilité, le fonctionnement ininterrompu, ou l'adéquation à un but académique, commercial ou légal particulier, ou la compatibilité avec tout système tiers.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, ZeroGPT LLC ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits, d'opportunités commerciales ou de données, découlant de ou liés à votre utilisation du service — y compris les réclamations découlant des résultats de détection, des faux positifs ou négatifs, des interruptions de service, de la dépendance aux résultats de tiers, ou des décisions académiques ou d'emploi prises sur la base d'un résultat — que ce soit sur la base d'un contrat, d'un délit, d'une responsabilité stricte, ou de toute autre théorie juridique, même si informé de la possibilité de tels dommages. Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable.

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité ZeroGPT LLC et ses dirigeants, directeurs, employés, agents et affiliés de toute réclamation, dommage, responsabilité, coût et honoraires d'avocat raisonnables découlant de ou liés à votre utilisation du service ou à votre violation de ces Conditions, sauf dans la mesure où la loi applicable l'interdit.

Si vous pensez avoir été facturé par erreur, veuillez d'abord contacter le support afin que nous puissions examiner le problème avant que vous n'escaladiez un litige avec votre banque ou votre émetteur de carte. Votre droit de contester un frais auprès de votre émetteur de carte ou de votre fournisseur de paiement reste disponible le cas échéant, et rien ici ne renonce à ces droits. Cependant, soumettre une rétrofacturation fausse ou frauduleuse pour un frais légitime peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. En réponse à un litige de paiement, nous pouvons fournir à Stripe ou au processeur de paiement concerné des enregistrements de transaction, des enregistrements de paiement et d'acceptation des Conditions, l'historique d'abonnement et d'annulation, des enregistrements d'utilisation, et, lorsque légalement collectées, des informations sur l'adresse IP ou l'appareil pertinentes pour le frais contesté.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au service pour violation de ces Conditions, abus suspecté, menaces de sécurité, fraude, soldes impayés, ou activité illégale. Lorsque vous avez un abonnement payant actif, la résiliation pour violation de ces Conditions ne vous donne pas droit à un remboursement des montants déjà payés, sauf si la loi applicable l'exige. Les sections de ces Conditions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation — y compris la propriété intellectuelle, les avertissements, la limitation de responsabilité, l'indemnisation, et les obligations de paiement pour les frais déjà encourus — survivront.

ZeroGPT se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, le service ou toute partie de celui-ci, avec ou sans préavis, sous réserve des conditions de changement de plan et de préavis de prix décrites ci-dessus pour les abonnés payants.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La date "Dernière mise à jour" en haut de cette page reflète la révision la plus récente. Lorsque la loi applicable l'exige, nous fournirons un préavis raisonnable des changements matériels. L'utilisation continue du service après qu'une mise à jour entre en vigueur constitue une acceptation des Conditions révisées, dans la mesure permise par la loi applicable ; les changements ne seront pas appliqués rétroactivement pour modifier les conditions d'un achat que vous avez déjà effectué de manière injuste ou trompeuse.

Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la juridiction où ZeroGPT LLC est organisée, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois, sauf si la loi applicable exige le contraire.

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ZeroGPT LLC concernant le service, et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient orales ou écrites.