Términos de uso

Aceptas que no utilizarás el servicio proporcionado por ZeroGPT para ningún propósito ilegal o de ninguna manera que infrinja estos Términos de uso. Consulta "Uso aceptable" a continuación para actividades específicas prohibidas.

No debes: abusar o sobrecargar el servicio; intentar eludir los límites de tasa o de uso; raspar o acceder a partes no públicas de la aplicación; realizar ingeniería inversa del servicio, excepto donde lo permita expresamente la ley aplicable; usar un método de pago robado o no autorizado; crear múltiples cuentas para evadir límites, suspensiones o restricciones de plan; atacar, interrumpir o intentar acceder sin autorización a nuestra infraestructura; distribuir malware; explotar vulnerabilidades de seguridad; acceder al servicio a través de medios automatizados fuera de una API oficialmente soportada; revender o redistribuir el acceso al servicio, salvo lo permitido por tu plan; usar el servicio para dañar, acosar o difamar a otros de manera ilegal; o enviar contenido que no tienes el derecho legal de enviar o procesar. Nos reservamos el derecho de aplicar límites de tasa, suspender o terminar cuentas, investigar abusos sospechosos, conservar registros relevantes como evidencia y cooperar con solicitudes legales de las autoridades.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta, de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta y de mantener tu información de cuenta precisa. Notifícanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta. Podemos suspender una cuenta que razonablemente sospechemos que está comprometida, es fraudulenta, abusiva o en violación de estos Términos.

ZeroGPT ofrece planes de suscripción de pago además de un plan gratuito. Los planes de pago se facturan de forma recurrente (mensual o anual, según lo seleccionado en el pago) y se renuevan automáticamente al precio y intervalo mostrados en el pago hasta que se cancelen. Los pagos son procesados por Stripe, nuestro procesador de pagos de terceros; al suscribirte, autorizas cargos recurrentes a tu método de pago elegido hasta que canceles. Eres responsable de mantener tus detalles de pago actualizados y válidos. Se pueden agregar impuestos aplicables a tu cargo donde sea necesario. Podemos cambiar precios, características o límites de uso para futuros períodos de facturación; donde la ley lo requiera, proporcionaremos un aviso razonable antes de que tales cambios entren en vigor para los suscriptores existentes. Cambiar entre planes (por ejemplo, cambiar el intervalo de facturación) se procesa a través de nuestro sistema de pago/facturación y puede resultar en un nuevo ciclo de facturación, un cargo o crédito prorrateado, o la cancelación de tu suscripción anterior, dependiendo de cómo se complete el cambio; contacta al soporte si tienes preguntas sobre cómo se facturó un cambio específico de plan. Si un pago falla, tu suscripción puede ser suspendida o degradada y el acceso a funciones de pago restringido hasta que se resuelva el pago.

Los precios actuales, las asignaciones de uso y las características del plan se muestran en la página de precios en el momento de la compra y pueden incluir límites en palabras, caracteres, escaneos, archivos subidos, operaciones por lotes, retención de historial u otros recursos. Las asignaciones mensuales no utilizadas no se transfieren al siguiente período de facturación a menos que el servicio lo indique explícitamente para tu plan. Intentar eludir los límites del plan, o usar múltiples cuentas para obtener asignaciones más allá de lo que tu plan permite, puede resultar en acceso restringido.

Puedes cancelar tu suscripción de pago en cualquier momento a través del portal de facturación/cliente disponible en tu cuenta. Cancelar detiene la renovación automática futura; no termina tu período de facturación actual anticipadamente. Tu acceso al plan de pago normalmente continúa hasta el final del período que ya pagaste, después del cual tu cuenta pasa al plan gratuito. Cancelar no reembolsa automáticamente el período de facturación actual; consulta "Política de reembolso" a continuación. Eliminar tu cuenta no es necesariamente lo mismo que cancelar una suscripción activa; si tienes una suscripción de pago activa, cancélala a través del portal de facturación antes de eliminar tu cuenta para evitar facturación continua.

Excepto donde lo requiera la ley aplicable, los pagos de suscripción a ZeroGPT no son reembolsables una vez cobrados. No ofrecemos garantía de devolución de dinero ni período de reembolso de prueba. No emitimos reembolsos simplemente porque cambiaste de opinión, no usaste el servicio, olvidaste cancelar antes de la renovación, no estés de acuerdo o te sorprenda un resultado de detección, usaste solo parte de un período de facturación, ya no necesites el servicio, o compraste un plan sin contactar primero al soporte para hacer preguntas. Cancelar detiene futuras renovaciones pero no reembolsa el período de facturación actual, y no proporcionamos reembolsos prorrateados por tiempo no utilizado, excepto donde lo requiera la ley. El uso ya consumido durante un período de facturación no es reembolsable. Revisaremos las solicitudes caso por caso para circunstancias como un cargo duplicado, un error de facturación verificado, un cargo no autorizado debidamente reportado, ser cobrado por acceso que un fallo confirmado de ZeroGPT hizo técnicamente imposible de usar, o un reembolso requerido por la ley aplicable. Revisar una solicitud no garantiza aprobación o un resultado específico. Para solicitar una revisión, contacta al soporte con tu correo electrónico de cuenta, la información de transacción o pago relevante, y una explicación del problema.

ZeroGPT proporciona un análisis basado en modelos destinado a ayudar a la revisión humana; no es una determinación definitiva de autoría. Nuestra detección de contenido de IA es probabilística: analiza texto en busca de patrones estadísticos y lingüísticos asociados con la escritura generada por IA, y los resultados pueden incluir falsos positivos y falsos negativos. La precisión puede variar según la longitud del texto, el idioma, el estilo de escritura, la edición previa, el modelo de IA que pudo haberse utilizado y otros factores, y puede cambiar con el tiempo a medida que los modelos de escritura de IA y nuestros métodos de detección evolucionan. ZeroGPT no garantiza una precisión del 100%, detección perfecta, identificación del autor real, identificación del modelo de IA específico utilizado, o que ninguna escuela, universidad, empleador, editor, motor de búsqueda u otro tercero aceptará nuestros resultados. No debes confiar exclusivamente en ZeroGPT para decisiones de alto impacto, incluyendo procedimientos de mala conducta académica, acciones laborales o disciplinarias, procedimientos legales, o disputas de plagio o autoría. Sigues siendo responsable de la revisión y juicio independiente antes de actuar sobre cualquier resultado.

No garantizamos acceso ininterrumpido o sin errores al servicio. La disponibilidad puede verse afectada por mantenimiento, fallos de infraestructura, problemas con proveedores de terceros, problemas de red, incidentes de seguridad, actualizaciones de modelos o limitaciones de capacidad. Podemos modificar, suspender o descontinuar características del servicio donde la ley lo permita, incluyendo la funcionalidad de nivel gratuito. No se aplica ningún compromiso específico de tiempo de actividad o acuerdo de nivel de servicio a suscripciones estándar a menos que se acuerde por separado por escrito.

Dependemos de proveedores de terceros para operar ZeroGPT, incluyendo Stripe para procesamiento de pagos, proveedores de nube/infraestructura, proveedores de autenticación y proveedores de análisis. Estos terceros pueden tener sus propios términos de servicio y prácticas de privacidad, que no controlamos. El uso de características que dependen de un proveedor de terceros también está sujeto a los términos de ese proveedor donde sea aplicable.

Conservas la propiedad del texto y archivos que envías a ZeroGPT, sujeto a la descripción de nuestra Política de privacidad sobre cómo se maneja el contenido enviado. Al enviar contenido, nos otorgas solo los derechos limitados necesarios para procesarlo y proporcionarte la funcionalidad del servicio. Eres responsable de tener el derecho legal de enviar y procesar cualquier contenido que proporciones, y no somos responsables por contenido enviado en violación de la ley aplicable o derechos de terceros.

ZeroGPT LLC posee o licencia todos los derechos de propiedad en el servicio, incluyendo su software, modelos de detección, interfaz de usuario, documentación, logotipos, APIs y otros sistemas propietarios, junto con patentes, derechos de autor, marcas registradas y secretos comerciales asociados. Comprar una suscripción te otorga un derecho limitado a usar el servicio de acuerdo con estos Términos; no transfiere la propiedad de ninguna propiedad intelectual de ZeroGPT a ti.

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ZeroGPT no ofrece garantías ni representaciones, expresas o implícitas, respecto al servicio, incluyendo precisión, fiabilidad, disponibilidad, operación ininterrumpida, o idoneidad para cualquier propósito académico, comercial o legal particular, o compatibilidad con cualquier sistema de terceros.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ZeroGPT LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, o de cualquier pérdida de beneficios, oportunidades comerciales o datos, que surjan de o estén relacionados con tu uso del servicio, incluyendo reclamaciones derivadas de resultados de detección, falsos positivos o negativos, interrupciones del servicio, dependencia de resultados de terceros, o decisiones académicas o laborales tomadas basadas en un resultado, ya sea basado en contrato, agravio, responsabilidad estricta, o cualquier otra teoría legal, incluso si se le advirtió de la posibilidad de tales daños. Nada en estos Términos limita ninguna responsabilidad que no pueda ser limitada o excluida bajo la ley aplicable.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a ZeroGPT LLC y sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados de reclamaciones, daños, responsabilidades, costos y honorarios razonables de abogados que surjan de o estén relacionados con tu uso del servicio o tu violación de estos Términos, excepto en la medida en que la ley aplicable lo prohíba.

Si crees que te cobraron por error, por favor contacta primero al soporte para que podamos revisar el problema antes de que escales una disputa con tu banco o emisor de tarjeta. Tu derecho a disputar un cargo con tu emisor de tarjeta o proveedor de pago sigue disponible donde sea aplicable, y nada aquí renuncia a esos derechos. Sin embargo, presentar un contracargo falso o fraudulento para un cargo legítimo puede resultar en la suspensión o terminación de tu cuenta. Al responder a una disputa de pago, podemos proporcionar a Stripe o al procesador de pagos relevante registros de transacciones, registros de aceptación de pago y Términos, historial de suscripción y cancelación, registros de uso y, donde se haya recopilado legalmente, información de dirección IP o dispositivo relevante para el cargo disputado.

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio por violaciones de estos Términos, abuso sospechado, amenazas de seguridad, fraude, saldos impagos o actividad ilegal. Donde tengas una suscripción de pago activa, la terminación por tu violación de estos Términos no te da derecho a un reembolso de montos ya pagados, excepto donde lo requiera la ley aplicable. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación — incluyendo propiedad intelectual, exenciones, limitación de responsabilidad, indemnización y obligaciones de pago por cargos ya incurridos — sobrevivirán.

ZeroGPT se reserva el derecho de modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, el servicio o cualquier parte de él, con o sin previo aviso, sujeto a los términos de cambio de plan y aviso de precios descritos anteriormente para suscriptores de pago.

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente. Donde lo requiera la ley aplicable, proporcionaremos un aviso razonable de cambios materiales. El uso continuo del servicio después de que una actualización entre en vigor constituye aceptación de los Términos revisados, en la medida permitida por la ley aplicable; los cambios no se aplicarán retroactivamente para alterar los términos de una compra que ya completaste de manera injusta o engañosa.

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción donde ZeroGPT LLC está organizada, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes, excepto donde la ley aplicable requiera lo contrario.

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y ZeroGPT LLC con respecto al servicio, y reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean orales o escritas.